最近,一位微信业务的朋友问了边肖一个非常有趣的问题。他说他的团队里有几个负能量的人,他觉得整个团队每分钟都会崩溃!我们能做些什么来扭转现状?
也许当你看到这一点时,你会想:这对于任何一个团队来说都是一个严重的问题。为什么我说有意思?
所以,我问你:你有没有想过你的团队为什么会出现负能量?真的是因为你团队中的个别人让整个团队爆发出负能量吗?
作为团队经理,你有没有从自己身上寻找过理由?你有没有一直给你的代理人发一些看似正能量,实则负能量爆棚的消息?这从哪里开始?
在心理学中,有一个名词叫做罗森塔尔效应,意思是如果你给某些人很强的期望,那么这个期望就会起作用。尤其是你身边的权威人士的预期,也就是权威预期的力量。
所谓权威就是你身边有资源有权力的那个,比如父母是他们对孩子的权威,经理是他们对员工的权威,丈夫是他对妻子的权威!
如果这些权威期望你是积极的,那么你就会朝着积极的方向发展!如果你收到了负面的期望,那么你就会受到负面情绪的影响!
举个小例子:父亲希望孩子乐观,所以每当孩子悲观的时候,父亲就会说,你为什么这么悲观,为什么不能乐观?
父亲的话似乎给了孩子积极的期望,但在潜意识层面的影响远远小于消极的期望。因为对于一个孩子来说,他发现自己悲观的时候总是被父亲注意到,父亲总是贬低他,所以他收到的期望是我不被喜欢,我不好,所以很难乐观。
line-height: 21px; font-family: 宋体; font-size: 14px; color: rgb(68, 68, 68);"> 因为人是非常自恋的动物,这位父亲并没有觉知到,他的这些话其实是在维护自己的自恋行为。当他在打击孩子的时候,潜意识层面想要表达的是:我本该有更优秀的孩子,而你,真差劲!再举一个小例子:2003年的时候,天涯杂谈上有一篇长文叫《我为什么不招应届大学毕业生》,并且列出了十几条看上去很有说服力的理由来描述应届毕业生多么的不靠谱!
比如公司没有规定着装,结果女孩穿的像妖精,男孩穿的像流氓··等等。
尽管他从没有主动开除一个人,但却有不少人走了,他自己也承认,走的那些人虽然有脾气,但也有才华。
因为这就是他想要的格局,他的企业就是他的王国,而他是最优秀的国王,其他人都不如他!
用罗森塔尔效应来解释的话,我们就很容易明白了,他发出的了负面期待,也就是应届大学生不是优秀的员工,所以,他的公司留下的都是不优秀的人!
对于团队老大来说也是如此,你就是你的代理们的权威,你是怎么期待他们呢?代理们的负面情绪是不是受了你的影响呢?
如果你发不出积极的期待,那么你真的可以看看自己是不是被自恋给裹胁了?
所以,如果你真心是为了利益去做事,你就应该知道,好好使用罗森塔尔效应,对你的代理发出积极的期待,而且这期待必须是发自内心的才会有效!
联系我时,请说是在53货源网看到的,谢谢!
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